viernes, 20 de diciembre de 2019

HAMBURGUESAS SIN CARNE

Hamburguesas sin carne. ¿Qué tan malas pueden ser para la economía argentina?

Entre los avances tecnológicos vistos en una feria en Las Vegas, el vinculado al alimentoque prescinde de las vacas es el que más efectos podría tener sobre la matriz productiva local
Entre los avances tecnológicos vistos en una feria en Las Vegas, el vinculado al alimentoque prescinde de las vacas es el que más efectos podría tener sobre la matriz productiva local
Sebastián Campanario 
(10)
24 de febrero de 2019  
Televisores enrollables, robots para misiones lunares, pantallas modulares, minidrones para sacar selfies a distintas alturas, celulares plegables: en el último Consumer Electronics Show (CES) de Las Vegas, la convención de tecnología más importante del mundo y que se realizó en enero pasado, estos productos dominaron la agenda mediática y la atención del público masivo. Pero ninguno de estos avances tiene, sobre la matriz económica argentina, un potencial de impacto mayor al de otra presentación realizada en el mismo congreso, en este caso por la empresa Impossible Foods: la versión 2.0 de su producto estrella, la "hamburguesa imposible", hecha en un 100% a base de vegetales que imitan el sabor y la textura de la carne de vaca.
"La nueva receta es mejor en todo sentido: sabor, nutrición y versatilidad", dice a LA NACION Julia Sanguinetti, una argentina que desde hace cuatro años investiga en el área de química de materiales de la empresa radicada en la costa oeste de los Estados Unidos. Hasta ahora, la versión original de la hamburguesa imposible se podía conseguir en unos 500 restaurantes de la mayor economía del mundo. La novedad para 2019 es que el producto 2.0, que tiene cero gluten y nada de colesterol y que, según algunos estudios, hasta "llena más" que su par de carne, se lanzará para el público masivo en supermercados.
Sanguinetti, cuyo trabajo es analizar y evaluar materiales provenientes de las plantas para diseñar nuevos productos que tengan consistencia y textura similares a los que vienen del reino animal, cuenta que aún no se pudieron replicar churrascos y cortes de asado sobre la base de plantas, "pero crear este tipo de bienes es parte de nuestras metas". Para la científica argentina, el lanzamiento de la hamburguesa imposible 2.0 en supermercados permitirá que muchas personas reduzcan su "huella ecológica", al comer menos carne animal.
La preocupación por el cambio climático está en el centro de la misión que promueve el químico Patrick Brown, que fundó en 2011 la empresa en la que trabaja Sanguinetti. Aunque hay una decena de startups dedicadas al reemplazo de carne de vaca, cerdo, pollo, peces y otros animales en forma sintética, Impossible foods es pionera y es la más conocida. Brown sostiene que la huella de carbono (contaminación) de la cría de animales para alimentación está a la par de la de todos los transportes del mundo sumados. Y que cambiar la dieta global hacia más vegetales es más eficiente, rápido y factible para lograr que no suba tanto la temperatura promedio, que mudar todo el transporte a energías alternativas y, desde ya, que explorar Marte para instalar colonias allí cuando el planeta se vuelva invivible. "Todos los edificios, caminos y lugares pavimentados ocupan menos de 1% de la superficie terrestre, mientras que la dedicada a la cría de animales o al cultivo de granos para alimentarlos llega a 45%", dice Brown.
¿Cuál podría ser el impacto de una masificación de la producción de carne en laboratorios para la Argentina? Iván Ordóñez, economista especializado en agronegocios y consultor, describe el contexto con algunos números: el sector, a nivel local, genera el 60% de las exportaciones y de la soja para alimentar cerdos, peces y pollos en China, y sus derivados para producir leche y carne en los Estados Unidos representan uno de cada tres dólares exportados por el país. Los agronegocios como sistema emplean al 20% de la población activa y el PBI del agro ronda el 15% del total. El país es el sexto productor mundial de carne de vaca, detrás de los Estados Unidos, Brasil, la Unión Europea, China y la India.
"Esto no es un chiste, hay que seguirlo de cerca muy seriamente -dice Ordóñez-, tanto una disrupción en el segmento de la producción de carne en laboratorios como en el área de energías alternativas -que reduciría la demanda de granos para el bioetanol- significaría una corrección a la baja masiva en los precios internacionales de granos. No hablamos de un 15% como en un ciclo bajista, sino de escenarios mucho más dramáticos".

Camino evolutivo

Ordóñez hace algunas salvedades. Para él, la réplica de un bife o de cortes de asado es mucho más difícil de lograr a nivel químico que la de una hamburguesa, y estamos todavía a varios años de poder hacerlo. La adopción de estos productos a escala planetaria será gradual y dará margen para reconvertir el negocio agropecuario. "Hay muchas avenidas para explorar, como las granjas farmacológicas -para producir medicamentos- o los bioplásticos, que no se hacen sobre la base de derivados del petróleo, sino de vegetales como la soja, el maíz o la batata", explica el economista. "En lo que habrá que trabajar pronto es en la calidad y en la marca de la carne argentina, porque los productos 'commoditizados' van a ser los primeros en sufrir a nivel de precios", completa.
En el campo de la innovación y de los emprendedores suele repetirse el siguiente dicho: "Estados Unidos lo inventa, China lo copia y Europa lo regula". Sin embargo, en lo que respecta a imitar platos de carne de cualquier tipo a través de vegetales, China es pionera y tiene una tradición milenaria. Durante la dinastía Tang (entre el 618 y el 907 después de Cristo) se servían banquetes donde se replicaba al cerdo con plantas. Y hay una fuerte tradición budista hacia la comida vegetariana, que hace que el país más poblado del mundo sea visto como un mercado de reconversión relativamente fácil hacia la carne de origen vegetal.
En la Argentina, dice Sanguinetti, "si bien a priori parecería una locura traer productos alternativos para reemplazar la carne, dado que es un país con una tradición ganadera tan fuerte y es difícil cambiar hábitos muy arraigados en la sociedad, por otro lado vemos un aumento en la demanda de productos hechos con plantas y una suba de la conciencia por el cuidado del medio ambiente y de la salud", argumenta.
"No solo los animales no son la única vía para producir la comida favorita de los habitantes del planeta, sino que tampoco son la mejor. Hasta el día de hoy, la única tecnología que conocíamos para trasformar plantas en carne eran los animales. Pero esta tecnología es terriblemente ineficiente, porque las vacas, los cerdos, los pollos y los peces no evolucionaron para ser comidos", sostiene Brown. Su firma recaudó dinero de inversores de alto perfil como Bill Gates, UBS o Google Ventures. Al tratarse de algunos productos completamente nuevos, la FDA (la Administración de Medicamentos y Alimentos de EE.UU.) y sus pares regulatorios de otros países vienen poniendo reservas ante la posibilidad de que algunos de sus componentes puedan producir alergias.
El debate es amplio. Después de todo, los avances en tecnología alimentaria son los que nos definieron como los seres humanos que somos en la actualidad, sostiene el antropólogo inglés Richard Wrangham en su libro La captura del fuego: cómo cocinar nos hizo humanos. Dos millones de años atrás, el dominio del fuego hizo que las comidas cocinadas aumentaran la cantidad de energía que se obtenía de los alimentos, lo que en el camino evolutivo redundó en cerebros más grandes y sofisticados. Las implicancias de una "lluvia de hamburguesas" (de origen vegetal) van mucho más allá de lo económico.

lunes, 16 de diciembre de 2019

HERRAMIENTAS ANTI-BULLYNG EN LAS REDES

ADVERTENCIA DE INSTAGRAM

Facebook busca reducir los mensajes violentos en sus redes

Instagram extendido su herramienta anti-bullying a los pies de foto y vídeos. Eso implica que si alguien intenta acosar mediante un contenido que él mismo va a publicar, verá inmediatamente una notificación advirtiendo la gravedad del mensaje.
Por URGENTE24
Instagram advierte
A finales del año pasado, un estudio llevado a cabo por el Pew Research Center descubrió que el 72% de los usuarios que utilizan Instagram son adolescentes.
La organización británica Ditch The Label, conocida por su lucha contra el bullying, publicó un informe en el que aseguraron que Instagram es la red social en la que más peligro existía: el 42% de los jóvenes que sufrió algún tipo de acoso online, lo sufrieron vía Instagram.
Instagram extendido su herramienta anti-bullying a los pies de foto y vídeos. Eso significa que si alguien intenta acosar mediante un contenido que él mismo va a publicar, verá inmediatamente el siguiente mensaje:
"Esta leyenda se parece a otros que han sido reportadas".
Es decir, Instagram preguntará a los usuarios antes de publicar un contenido que podría incluir un lenguaje potencialmente ofensivo. En el mes de julio lanzaron esta herramienta, que estaba activa en los comentarios.
Del mismo modo, en vez de bloquear el contenido, una IA se encargará de preguntarles a los usuarios si realmente están seguros de publicar ese tipo de comentarios con fotografías y fotos.
"Estas herramientas son una forma útil de fomentar ese comportamiento antes de que algo se publique, en lugar de confiar en la acción reactiva para eliminar un comentario hiriente después de que ha sido visto por otros". Señaló, Dan Raisbeck, cofundador de Cybersmile (organización internacional sin ánimo de lucro que brinda apoyo a víctimas de acoso cibernético y campañas de odio en línea).
El especialista aseguró, "todos debemos considerar el impacto de nuestras palabras, especialmente en Internet"
Instagram comenzó a tomar medidas después de que algunos sucesos muy preocupantes. Uno de ellos sucedió en mayo de este año, cuando una adolescente en Malasia de 16 años se suicidó tras preguntar a sus seguidores si debía hacerlo o no.

CADENA BRASILEÑA RENNER EN ARGENTINA

MPORTANTE CADENA BRASILERA

Renner abre iniciando dura competencia con Zara y Falabella


Lojas Renner es una red de grandes almacenes brasileños. Comenzó en 1922, cuando comenzaron las actividades del Grupo Antonio Jacob Renner, de Porto Alegre (Rio Grande do Sul). En 1965 fue desvinculado ('spin off') del holding inicial. En 2017, la compañía creó la filial Realize Financial Solutions, que ofrece servicios de crédito, seguros y asistencia a sus clientes. En 2016, estableció el objetivo de llegar a 450 tiendas Renner, 125 tiendas Camicado y 300 tiendas Youcom para 2021. En 2017, abrió la tienda N°1 en Montevideo, Uruguay. En 2019, Renner tiene 7 tiendas en ese país, ubicadas en la capital, Rivera, Las Piedras, Punta del Este y Ciudad de la Costa. Ahora inicia su expansión en la Argentina donde ambiciona unas 40 tiendas, comenzando por las 2 que inaugura el martes 17/12.
Por URGENTE24

Renner llega a la Argentina.
En el comienzo la familia Renner vivía en São Sebastião do Caí, a 60 km de la capital del estado, Porto Alegre.
Años más tarde, Antonio Jacob Renner, ya viviendo en Porto Alegre, decidió invertir en la industria manufacturera, abriendo una fábrica en el barrio de Navegantes y produciendo tejidos de lana pura que utilizaba la indumentaria masculina.
Luego, Renner comenzó a expandir y diversificar sus actividades comerciales, con plantaciones de lino, materia prima para el vestuario de hombres, que inspiraron el primer slogan: "Renner, buena ropa, punto a punto". 
En 1922, abrió la primera oficina de ventas, en Rua Doutor Flores en Porto Alegre.
Con el tiempo, Lojas Renner incluyó pequeños electrodomésticos, bazar y artículos de regalo, muebles, artículos para el hogar, artículos deportivos, tejidos de cama, mesa y baño y, en 1945, abrió la 1ra. tienda por departamentos: Otávio Rocha Store.
En 1965, ante el crecimiento de Lojas Renner, el Grupo AJ Renner decidió dividir las diferentes compañías, y en el 'spin off' nació Lojas Renner.
En 1967, Lojas Renner se convirtió en una compañía de capital abierto. Sigue siendo una protagonista de la Bolsa de Sao Paulo (Bovespa).
En 1990, Lojas Renner realizó una importante reingenería, para enfocarse en el formato de tienda por departamentos especializada en moda y se implementó la 'Filosofía del Encantamiento', según la cual no es suficiente satisfacer, sino que hay que exceder las expectativas del cliente.
Y Renner expandió sus operaciones más allá de Rio Grande do Sul: Santa Catarina, Paraná, Sao Paulo, Río de Janeiro, Minas Gerais y el Distrito Federal (Brasilia).
En 1991, cuando comenzó el proceso de reestructuración, tenía 8 tiendas y hoy día ya supera las 370.
En diciembre de 1998, JC Penney Brazil Inc., subsidiaria de una de las cadenas de tiendas por departamento más grandes de USA, adquirió una participación que le permitió el control de la compañía que así obtuvo acceso a proveedores internacionales, asesoramiento sobre la elección de puntos de venta minorista, procedimientos y controles internos diferenciados.
Renner intensificó su proceso de expansión implementando el concepto de estilo de vida en colecciones y tiendas, en 2002.
En junio de 2005, cuando la compañía ya tenía 64 puntos de venta, JC Penney y los gerentes de Lojas Renner vendieron el control de la compañía a través de una oferta pública de acciones en la Bolsa y devino en la 1ra. empresa en colocar el 100% de sus acciones en circulación.
En Uruguay pudo probar su modelo de negocio fuera de Brasil y adquirió experiencia suficiente para invertir en otros países.
El ingreso en el mercado argentino es una etapa importante en el proceso de internacionalización de Renner, que comenzó a estructurarse en 2015 y comenzó en 2017 en Uruguay.
La mayor tienda minorista de moda de Brasil llegó a la Argentina.
El jueves 12/12, Renner abrió su 1ra. tienda en el país, en el Patio Olmos Shopping, en la zona central de la ciudad de Córdoba (2 niveles, en el 2º y 3º piso del shopping, 2.500 m2). 
El sábado 14/12 abrió en el centro comercial Paseo del Jockey, en la zona sur de la ciudad (en el 1er. y 2do. piso, con 3.800 m2). 
El martes 117/12 Renner llega a Ciudad de Buenos Aires, comenzando por la avenida Santa Fe, entre Montevideo y Rodríguez Peña.
También hay un local en la calle Florida.
La inversión promedio por tienda es de US$ 4 millones. Cada tienda posee entre 25.000 y 30.000 productos.
“Estamos muy felices de llegar a Argentina, que tiene un mercado consumidor significativo y un público que aprecia la moda", afirmó el director presidente de Lojas Renner, Fabio Faccio.
Renner competirá con Zara y Falabella en la Argentina. 
Facci se muestra optimista: "Son de ideologías distintas, pero más allá de eso deben hacer lo mejor para sus pueblos".
La guerra del retail ha comenzado.
El grupo factura al año US$2.800 millones al año. 
No puede obviarse que el desembarco de Lojas Renner en la Argentina coincide con una fuerte baja en la demanda de indumentaria. Pero también en la apuesta del nuevo Gobierno Nacional por un crecimiento del consumo doméstico.
Las ventas de indumentaria en los comercios minoristas sufrieron una caída de 12,4% en los primeros 6 meses del año en comparación con el mismo período del año anterior, según el relevamiento realizado por la CAME (Cámara de la Mediana Empresa).
La apuesta de Renner es:
> la familiaridad de los argentinos con la marca,
> adquirida durante las visitas a Brasil y Uruguay, y las condiciones comerciales para el tránsito de mercancías en la región, por el Mercosur, fueron factores importantes para la decisión de instalarse en la Argentina", remarcaron.
"Nuestra propuesta de valor pasa por un producto de moda de calidad, precios competitivos y servicios de excelencia en locales agradables -describió Faccio-. Se trata de toda la experiencia de compra".
La tienda trabajará con las principales tarjetas, pero no ofrecerá (como lo hacen otras cadenas) financiamiento propio. Respecto de las promociones agresivas a las que se acostumbró, por la crisis, el consumidor argentino, Faccio afirmó: "Tenemos siempre precios competitivos; siempre son buenos. Y hacemos rebajas al momento del cambio de colecciones. Al año presentamos una docena de colecciones, así que siempre hay ítems en oferta".
En el arranque, Renner ofreció descuentos del 10%.

En la tienda cordobesa hay unos 30.000 modelos y unas 90.000 piezas distribuidas en el local de dos niveles con un total de 2500 metros cuadrados. El que abre el sábado es más grande, 3800 metros cuadrados. El mix de productos está integrado por marcas propias basadas en el concepto de lifestyle. La mayor parte de la producción, alrededor del 70%, es brasileña.

EL NUEVO T.E.G. DE LA INNOVACIÓN

El "Sur Global": los saltos de rana y el nuevo T.E.G. de la innovación

Crédito: Jade Sivori
Sebastián Campanario 
(0)
15 de diciembre de 2019  
Uno se pone contento si un hijo que está terminando la primaria sugiere que tiene ganas de hacer un taller de mandarín: "China es la potencia en ascenso, le puede llegar a servir más que el inglés en su vida adulta", es la primera reacción. Hay, sin embargo, una estrategia superadora: cuando esa chica o chico salga al mercado laboral, de aquí a 10-12 años, China será muy probablemente una potencia declinante, y el mayor entusiasmo para los negocios -por población joven y tasas de crecimiento de dos dígitos- estará en el continente africano. Teniendo en cuenta esta dinámica, tal vez lo más útil sea anotarse en un taller de suahili, hausa, yoruba o alguna de las 2000 leguas que se hablan en el continente donde se originó el Homo sapiens.
"El mandarín igual le va a servir, porque hoy la principal fuerza inversora en África es China, y este es por ahora un factor de estabilización en esa región", explica a LA NACION el politólogo Andrés Malamud. De hecho, la dispersión de idiomas es tan grande (hay más de 2000 lenguas) que los más hablados son el inglés y el francés, y es el continente con mayor proporción de políglotas del mundo.
A nivel económico, la proyección de "África potencia" -postemergencia china- se apalanca en varios factores. Uno de los principales es el demográfico: cuatro de cada diez habitantes del planeta serán africanos a fin de este siglo, según proyecciones de las Naciones Unidas. En un mundo cada vez más adulto (para 2050 habrá más de 50 países con un tercio de su población mayor a 60 años, entre ellos, todos los de Europa, Japón, Estados Unidos, China y la Argentina), las altas tasas de natalidad africanas garantizan los que los economista llaman un "bono demográfico" que se extenderá por el resto del siglo en esa región. Y el abaratamiento de la tecnología -que tiene ciclos cada vez más cortos- multiplica los "saltos de rana": semanas atrás en Sudáfrica se lanzó el acceso a la conectividad 5G, a través de la empresa Rain; el continente ya fabrica celulares de última generación (con todas su piezas creadas allí) y posee 643 centros de innovación y alta tecnología, según un reciente reporte de la consultora Briter Bridges.
Este nuevo "T.E.G." (por el mapa del juego Táctica y Estrategia de Guerra) de la innovación tuvo un impulso dos semanas atrás, cuando el CEO de Twitter, Jack Dorsey, anunció que en 2020 se piensa instalar en África al menos seis meses. "Creo que África va a definir el futuro, especialmente del Bitcoin", escribió Dorsey en su plataforma. El multimillonario viene haciendo fuertes inversiones en criptomonedas y es un impulsor de estas tecnologías. Dorsey aún no definió en qué países de instalará, pero trascendió que uno de ellos será Nigeria. En la ciudad nigeriana de Lagos, Twitter tiene varios proyectos en conjunto con emprendedores locales. Y allí reside el economista Ngozi Okonjo-Iweala, exdirector ejecutivo del Banco Mundial y actual miembro del directorio de la plataforma del pájaro azul.
Ramesh Srinivasan es un profesor de la UCLA y autor del libro Más allá del Valle (MIT Press), un ensayo muy crítico sobre el diseño de la innovación en Silicon Valley que, según su visión, está centrado en maximizar renta de las grandes firmas de tecnología (con sus consiguientes consecuencias negativas sobre el bienestar digital y el hiperconsumo) y no en resolver problemas reales. Srinivasan cree que esto sí está sucediendo en lo que él llama "el Sur Global", que incluye también a América Latina y el sur de Asia, pero cuya estrella indiscutida hoy es África.
"Las conversaciones hoy sobre la nueva economía por lo general se estancan en un patrón binario, entre la utopía de un mundo hipereficiente y conectado, y la distopía de democracias debilitadas. Creo que hay una tercera vía subestimada, que tiene que ver con cómo este 'Sur Global' está experimentando con la tecnología. Es, al fin y al cabo, donde la mayor parte de usuarios de redes sociales hoy vive, y donde los negocios vinculados a Internet están mostrando las tasas más elevadas de crecimiento", sostiene Srinivasan.

Mapa desconocido

Aunque el vínculo comercial más obvio de la Argentina tiene que ver con una población enorme a la cual venderle alimentos (Argelia ya está novena en el ranking de destinos para exportaciones locales), hay un flujo creciente de emprendedores que están apuntando a esta región con productos de tecnología, vinos, fintech, publicidad, agroquímicos y otros rubros variados.
El común denominador de estas historias está en las muy elevadas barreras para ingresar (por la falta de infraestructura, debilidad institucional para contratos, fragmentación cultural, prejuicios, etcétera) pero también en la muy alta recompensa si el negocio en cuestión consigue avanzar.
En junio de 2014, cuando los argentinos que volaban vía San Pablo se bajaban allí para ver el Mundial de Fútbol en Brasil, el abogado Juan Ponelli continuaba un largo viaje hasta Kigali, en Ruanda. "África se va a convertir en el continente más poblado en los próximos 20 años, y se trata de una población joven. Las economías vienen creciendo sostenidamente desde hace una década y, si bien parten desde una base baja, superarán a América Latina en términos de oportunidades en los próximos diez años", cuenta Ponellil desde Kigali, jefe de estrategia de la empresa argentina Positivo BGH. La firma eligió Ruanda para expandir sus negocios porque está dentro del EAC (East Africa Community) que conforma un área aduanera especial con el Mercosur que da acceso a los mercados de Kenia (el cuarto más grande del continente), Uganda y Tanzania.
"No hay que pensar a África como un solo país; son 54 países y cada uno tiene sus características particulares. Un empresario chino con el que hablé hace poco me dijo que el contexto actual de negocios le hace acordar al de su país hace tres décadas: es solo una cuestión de tiempo para que explote", afirma Ponelli.
¿Cuáles son los preconceptos que hay entre emprendedores argentinos? "Básicamente: todos", explica ahora Giselle Llanes, una emprendedora del sector agrícola que llegó a Angola a fines de 2013 y se quedó en África a traccionar distintos proyectos. "Una vez eliminados estos prejuicios es más fácil entrar en estos mercados. Se los subestima mucho a los africanos. Hay que eliminar la mirada paternalista que se tiene hacia ellos de una vez por todas."
Para Llanes, las nuevas generaciones del continente más joven del mundo tienen "otra cabeza", completamente distinta a las de las generaciones de las décadas previas. "Son los políticos, innovadores y emprendedores que se vienen. Depende de cada país, el rango de explosión económica lo veo de acá a entre 10 y 15 años".
Por constituir un sistema complejo, hay pocos vectores de futuro tan difíciles de predecir como el geopolítico. "Los países que toman la delantera son los más inesperados", dice Malamud, para quien el "sur global" y sus patrones de crecimiento forman parte de un marco general de "desorden que llegó para quedarse", en un mundo donde se desvanecen la bipolaridad o unipolaridad robustas que rigieron en el siglo anterior.
El creativo Nicolás Pimentel suele remarcar que la generación X tiene grabado a fuego en su ADN la idea de que "salimos de un puerto de reglas claras, estamos navegando un mar sin reglas y con inestabilidad alta, pero en algún momento llegaremos a un puerto donde haya nuevamente reglas -tal vez otras-, aunque estables otra vez". Y esto no va a pasar, porque las olas de cambio continuarán siendo cada vez más altas.

sábado, 14 de diciembre de 2019

EL REGRESO DE LA ECONOMÍA DEL COMPORTAMIENTO


El regreso de la economía del comportamiento de la mano de la tecnología

Crédito: Shutterstock

(1)
18 de agosto de 2019  
Aunque en la economía aparecen referencias a aspectos psicológicos y emocionales desde los primeros escritos de Adam Smith, lo que se conoce como " economía del comportamiento" (o conductual), la mezcla de esta ciencia con la psicología, tuvo su puntapié inicial formal en 1979, con el informe de Teoría Prospectiva: un Análisis de la Decisión Bajo Riesgo, de los psicólogos israelíes Daniel Kahneman y Amos Tversky. La subdisciplina pasó luego varios años en las sombras, escondida y considerada como una rama exótica y muy marginal por el resto de la academia.
A fines de los 90 la temática explotó y se puso de moda. De golpe, los "sesgos cognitivos" de los inversores y demás agentes de la economía tenían sus propias publicaciones especializadas y aparecían en la prensa tradicional cada vez más a menudo, con historias atractivas de vida cotidiana, deportes, sexo, etcétera. Kahneman recibió el Nobel en 2002 (y Tversky in memoriam, dado que había fallecido) y comenzó un nuevo desafío: la pelea porque esta agenda fuera relevante para la macro y las políticas públicas y para no se quedara en el anecdotario de Freaknomics. El profesor de Chicago Richard Thaler (Nobel 2017) tomó el guante e impulsó, junto a su colega Cass Sunstein, la caja de herramientas de los nudges ("pequeños empujoncitos para lograr grandes cambios"). Sin embargo, a pesar de que se multiplicaron en el mundo las "unidades nudge" de gobiernos que usan economía del comportamiento para mejorar las políticas de salud, seguridad, control vial, etcétera, hay sensaciones mixtas con estos avances. El consenso entre economistas es que esta subdisciplina aún no llegó a cubrir en la macro y en las políticas de los gobiernos las expectativas que había generado hace una década.
Hay una avenida de avance que pocos vieron venir y que podría ser una caja de resonancia mucho mayor para el estudio de los sesgos cognitivos.
El economista y emprendedor Santiago Bilinkis lo desarrolla muy bien en su nuevo libro, Guía para Sobrevivir el Presente, publicado dos semanas atrás por Random House Mondadori para su sello Sudamericana. Bilinkis plantea una visión crítica sobre las grandes empresas de tecnología, que están aprovechando mejor que nadie (seguramente mejor que los gobiernos) nuestros sesgos para incrementar sus ganancias, a menudo con incentivos desalineados con los intereses de los consumidores. La adicción a las pantallas en la economía de la atención se potencia con un "minado de sesgos", como el de confirmación (que hace que las redes sociales nos muestren lo que confirma nuestras creencias), o el de statu quo (la dinámica de default o intuitiva es que continuemos conectados). "Al estar causadas por la estructura misma de nuestra mente, estas fallas no generan errores aislados, sino que hay un patrón. Provocan una tendencia a pensar y a decidir de un modo equivocado, contrario a la racionalidad", explica a LA NACION Bilinkis.
En una encuesta que abarcó 1500 casos, halló que el 97% de las personas considera que los demás son adictos al celular y tres cuartas partes de los que participaron en la muestra admiten que también es un problema propio. Casi un 40% de los jóvenes menores de 25 años aseguró que preferiría estar un mes sin tener sexo antes que quedarse un mes sin el celular.
"En una transacción comercial normalmente hay un comprador, un vendedor y un producto o servicio. Cuando se usan aplicaciones como Facebook, Gmail, Instagram o YouTube, el comprador tiene que ser el que paga; en este caso, los anunciantes. El vendedor, quien cobra, es decir, el desarrollador de la aplicación. ¿Cuál es el producto? La respuesta es tan sencilla como impactante: el producto sos vos. O peor aún: el producto es lo más escaso que tenés: tu tiempo y tu atención", sostiene el emprendedor.
Diez años atrás Bilinkis viajó a Singularity University y desde entonces se dedicó, como divulgador de los avances tecnológicos, a poner el énfasis en el lado luminoso de esta agenda y en las soluciones que estos progresos traen para la vida cotidiana, la salud, los negocios, las políticas públicas, etcétera. Un año y medio atrás, por distintos factores, tiró un "cambio de frente" radical. Como un Verón, un Pirlo o un Riquelme de la prospectiva tecnológica, cambió completamente el lado de la cancha y puso foco en los afectos adversos (algunos no deseados y otros cuidadosamente planificados para incrementar ganancias).

Algoritmos provocadores

¿Qué lo hizo cambiar de parecer? Bilinkis cree que el clic llegó en un almuerzo del día del padre, cuando en un restorán vio cómo una pareja "mantenía a raya" a sus hijos chicos con sendas tabletas para mirar ambos sus propios celulares. O cuando vio en un bar cómo un nene le acariciaba la cabeza a la madre para tratar de llamar su atención, mientras ella estaba alienada con el smartphone.
"No es que los algoritmos nos hagan hacer cosas que no queremos, pero de alguna forma exacerban lo peor de nosotros", cuenta.
Un ejemplo concreto de esto es la vuelta del imperio de la imagen con el boom de Instagram o de las aplicaciones de citas, en las que lo único que importa es la foto. Bilinkis escandalizó a Mirtha Legrand dos semanas atrás, en su programa de televisión, cuando le contó cómo Tinder armaba "clusters de belleza" entre los usuarios, por los cuales se tiene acceso a personas "algo más lindas o algo más feas que uno" (en un rango). "Salvo que uno pague y, en ese caso, se cumple la máxima de Jacobo Winograd de que billetera mata galán", dice.
Guía para sobrevivir el presente (que lleva como bajada Atrapados en la era Digital) dialoga bien con lo que vienen escribiendo otras personas que se dedican a analizar la agenda de cambios y futuro cercano. En el regreso del imperio de la imagen y en las modificaciones que están produciendo en los vínculos las citas online, por ejemplo, hay varios puntos de contacto con los ensayos de Tamara Tenenbaum.
En las analogías entre los malos hábitos de la tecnología y de alimentación (y su interrelación), el libro dialoga con la agenda de discusión que impulsa Narda Lepes. "Superestímulos como estos (la abundancia de azúcar y comida chatarra y de dispositivos de entretenimiento que capturan nuestra atención por completo) hacen estragos en nuestros cerebros adaptados al mundo antiguo. Resulta claro que esta es una de las causas (¿la más importante?) de nuestra dificultad para lidiar con el presente", contó Bilinkis días atrás en una charla en el Instituto Baikal.
Bilinkis cree menos en las regulaciones -recuerda el "paseo" que les dio Mark Zuckerberg a los legisladores cuando fue citado a declarar al Congreso de los Estados Unidos- que en la toma de conciencia a nivel social. "Cuando sabés que en un video game las cartas están marcadas de antemano para que ganes o pierdas, la decepción es automática", ejemplifica.
En la prehistoria de nuestra adicción a estar conectado aparece la empresa canadiense RIM y su Blackberry, cuya traducción al español es "mora". Pero blackberry era también el nombre que coloquialmente se le daba a la pesada bola de hierro que se enganchaba al tobillo de los presos para evitar que se escaparan cuando los llevaban a hacer trabajos forzados fuera de la prisión. "Esta es, probablemente -dice el tecnólogo-, una cadena igual de esclavizante, pero menos evidente: en lugar de sujetar un objeto a nuestro cuerpo, encadenamos nuestro cerebro al aparato".

INNOVACIÓN EMPRESARIAL

  De qué hablamos cuando hablamos de innovación Una innovación empresarial es un nuevo o mejorado producto o proceso de negocio (o una combi...