PORSCHE Y LOS DEFECTOS DE FABRICACIÓN

Una falla en los Porsche observada en los modelos armados entre de 2007 a 2016 con un guardabarros Cognac, Luxor Beige, Natural Brown, Platinum Gray, o Sand Beige puso al rojo vivo a los ejecutivos de la terminal alemana.

 

Pasa que los rebotes de luz sobre las superficies laterales es tan alto que algunos propietarios recurrieron a poderosos anteojos de sol para oscurecer el sobrebrillo de las pinturas.

 

Sí, los felices poseedores de ilustres máquinas casi espaciales, reclamaron les abonen el costo que les insumió la compra de gafas contra el sol. La compañía admitió que, efectivamente, compensará los gastos.

 

La demanda colectiva presentada a finales del año pasado se resolvió hace pocos días mediante un acuerdo amistoso entre las partes. Porsche declaró que "no hay informes que prueben que los propietarios hayan tenido que dejar de conducir sus coches por esta razón, ni que se hayan producido lesiones o accidentes", pero para evitar una costosa batalla judicial, decidido cumplir con los clientes insatisfechos.

 

Según los demandantes, "los brillantes colores de los guardabarros emiten un reflejo en el parabrisas que hace la conducción peligrosa, y por ello tuvieron que comprar anteojos contra el sol". 

 

Concretamente, la compensación irá dirigida a aquellos propietarios que tengan en su poder un Porsche del año 2007 al 2016 (en Estados Unidos) con acabados Cognac, Luxor Beige, Natural Brown, Platinum Gray, o Sand Beige. Se les embolsarán entre 42 y 148 euros por el deslumbramiento.

La estrategia del 'Océano Azul'

Fernando Brom: La estrategia del 'Océano Azul'

Hoy el marketing recomienda bucear en la creación de nuevos mercados, con un alto potencial y una demanda que resulte rentable. La versión original de la nota puede verse aquí: http://www.ieco.clarin.com/estrategia-Oceano-Azul_0_1231677353.html

Para decirlo desde ya y que quede claro de una vez por todas, las estrategias genéricas de Michael Porter ya no sirven. En efecto, contrariamente a lo que había postulado el gurú de Harvard hace tres décadas, la estructura de costos no representa más un factor de competitividad. Al menos, en medio de la nueva revolución industrial actual, con la explosión del shale gas en Estados Unidos que reduce a la mitad el costo de la energía en sólo cinco años. Y sin contar, todavía, con Vaca Muerta. Ni mucho menos esa búsqueda de la eficiencia se contrapone con la ambición de diferenciarse. Por el contrario, ahora la capacidad de innovación lo es todo. Este fenómeno, obviamente, no resulta absolutamente nuevo. Basta retrotraerse al Ford T de 1908 para conseguir un ejemplo quintaesencial de lo que el propio Marx había denominado plusvalía relativa (El Capital, 1867). O de lo que Schumpeter llamó destrucción creativa (Capitalismo, socialismo y democracia, 1942).

Es decir, la introducción de un nuevo bien, o de innovadores métodos de producción o comercialización; la apertura de nuevos mercados; la conquista de desconocidas fuentes de materias primas, o la creación de un nuevo monopolio, todas acciones capaces de destruir viejos modelos de negocio. ¿Por qué? W. Chan Kim y Renée Mauborgne, ambos catedráticos de Insead, proponen una linda metáfora para explicarlo (La estrategia del océano azul, 2005). Con base en un estudio sobre un centenar de innovaciones de una treintena de industrias a lo largo de un siglo, observan que el éxito en los negocios no deviene de la feroz competencia por porciones de mercados conocidos, a los que identifican como “océanos rojos”, donde los productos sólo pueden tornarse en commodities o de nicho.

En cambio, afirman que los movimientos estratégicos capaces de crear saltos de valor para las empresas, sus clientes y empleados son los únicos en potestad de generar nuevas demandas y de volver irrelevantes a los competidores, originando “océanos azules” de oportunidades de crecimiento veloces y rentables. “A diferencia de la estrategia tradicional, según la cual si un competidor gana, el otro pierde, la del océano azul nos indica que hay espacio para todos los jugadores y propone pensar en el cliente y sobre todo en el ‘no cliente’ antes que mirar a la competencia, en busca de nuevos negocios. Se trata de un enfoque integral, relacionado con clientes muy exigentes que, gracias al avance de la tecnología, tienen cada vez más posibilidades de decidir cuál es el valor real que brindan las compañías”, analiza Patricio Guitart, profesor de estrategia del IAE y director del Centro de Innovación & Estrategia Latinoamérica.

Ahora bien, lo primero que una firma debería cuestionarse es si necesita implementar una estrategia innovadora. “Eso se da en tres condiciones. Cuando el mercado está en crisis, hay una buena excusa para explorar nichos desatendidos, sobre todo en la base de la pirámide. Lo propio ocurre cuando es elevado el grado de comoditización y la empresa que no se diferencia termina brindando más servicios por los mismos ingresos. Y, finalmente, cuando el CEO o el equipo emprendedor a cargo del proyecto tienen la ambición de liderar el mercado”, postula el experto. La pregunta retórica que cabría formularse es si existe alguna empresa, sea grande, mediana o pequeña, que no atraviese por una de esas instancias, sobre todo las dos primeras. Podría aventurarse que no.

La excepción, claro, estaría representada por los testaferros de la corrupción y por quienes todavía creen en el comercio administrado como la salvación de sus males. Pero, para emprendimientos que buscan ser sustentables en el tiempo, entonces, parece que innovar ya no es una alternativa sino una obligación.Diferente y más rentable La “innovación de valor”, justamente, es el concepto central del texto de los profesores de la afamada escuela de negocios francesa. Esto es, contrariando a Porter, que sólo el ejercicio simultáneo de la diferenciación y el bajo costo es el que permite abrir un nuevo e indisputado espacio de mercado. ¿Cómo? Mediante la creación de valor para los consumidores, al mismo tiempo que se eliminan funciones y servicios innecesarios precisamente para esos usuarios. “La estrategia del océano azul es una forma distinta de pensar un negocio. Se empieza partiéndolo en sus componentes de valor, siempre desde la perspectiva del cliente. Esto incluye todo lo que pueda influir en la decisión de compra, por ejemplo el precio, la velocidad de entrega, la calidad del producto… El diagnóstico consiste en entender quiénes son los que ofrecen valor, en decidir qué peso va a tener cada variable en nuestra oferta y en analizar en qué factores es posible hacer algo distinto. De ese análisis, debería surgir lo que es necesario aumentar, reducir, agregar y quitar para diferenciar un negocio y convertir en irrelevante a la competencia”, señala Patricio O’Gorman, profesor del MBA de la Universidad de Palermo.

El ejemplo paradigmático citado en el texto de Kim y Mauborgne es el del mundialmente famoso Cirque du Soleil, cuyos creadores inventaron simple y sencillamente una nueva forma de montaje dramático de artes circenses y esparcimiento callejero. Esto les permitió dirigirse a un segmento de público adulto dispuesto a pagar un ticket elevado, en vez del infantil, como era tradición en el rubro, al tiempo que eliminaron los elementos más onerosos del circo tradicional, como los intérpretes estrella y los animales. Es decir, se diferenciaron y redujeron costos, logrando lo que a Porter le parecía imposible. Otro caso revelador es el de la Wii. 

La videoconsola con control inalámbrico capaz de detectar el movimiento de los jugadores y, más importante, de atraer a no usuarios de videojuegos, ofreciendo así diversión para toda la familia, rompió el récord de ventas en Estados Unidos. Pero, además, mientras Microsoft y Sony vendían a pérdida la Xbox 360 y la PlayStation 3, con la esperanza de ganar mediante la comercialización de videojuegos, Nintendo optimizó los costos de producción para obtener un margen significativo con cada unidad.

“Entonces, un océano azul es algo rentable, desde el punto de vista de la competitividad de sus costos, pero diferente, en el sentido de que a la competencia le cuesta encasillarlo y atacarlo”, puntualiza O’Gorman. Hay muchos más ejemplos. Desde los relojes Swatch, con su concepto divertido y costos de producción 80% más económicos, hasta las franquicias de fitness, que captaron a un público adulto no deportista, incluso con cuotas más elevadas que los clubes tradicionales, al tiempo que reducían costos de recursos humanos e infraestructura. Desde las tiendas departamentales y el Viagra de Pfizer, hasta las cafeterías de Starbucks o la tienda virtual iTunes de Apple.La perspectiva del “no cliente” Para atenuar el riesgo de escala que supone toda creación de un nuevo mercado, la estrategia del océano azul propone volver los ojos hacia los no clientes y sus valores en común, en lugar de fijar la mirada en los usuarios tradicionales y el incremento del volumen de negocios tratando de segmentarlos, como indica la estrategia tradicional.

“El error más grave es limitarse a copiar a la competencia, porque se corre el riesgo de repetir sus errores. La propuesta, entonces, es observar el ‘no mercado’; es decir, a las personas que no compran los productos de una organización. Para ello, la clave es indagar sobre los servicios asociados a la oferta o bien respecto de la experiencia de uso de los consumidores”, aconseja Fernando Brom, docente de las escuelas de negocio de la UCA y la Universidad de San Andrés. Un proyecto del que le tocó participar es bastante elocuente al respecto. Se trata de la popularización, a comienzos de la década de 1990 y campaña de marketing mediante, del Fernet con Coca creado años antes durante las noches de bohemia cordobesa. De acuerdo con el experto, convertir un digestivo para adultos en un cóctel para jóvenes multiplicó nada menos que por diez las ventas de Fratelli Branca en el país, en pocos años. “Una innovación disruptiva es lo que cambia las reglas de juego de una industria y con ese propósito tiene que generar un valor percibido para el consumidor. Ejemplos hay muchos. Está el de la sopa Knorr Quick, que transformó el plato de la abuela en un producto fácil de preparar, que se puede comprar y siempre está disponible. Desde otra óptica, es lo que hizo Coca-Cola al no conformarse con dominar gran parte del mercado mundial de gaseosas, porque apenas representaba una pequeña porción del mercado más grande de la hidratación. Entonces, apuntó a ‘no mercados’, como los del agua y los jugos”, apunta el experto. Para ir más allá de la demanda existente, el también consultor recomienda segmentar a los no usuarios, tal como se lo hace con los consumidores tradicionales. “Así como existen los clientes fieles totales, los leales altos y los leales bajos, de acuerdo con el grado de consumo de los productos de una compañía, también se puede dividir a los no clientes entre: los cercanos, para los que la oferta de la compañía puede representar una segunda opción; los lejanos, que no consideran a dichos productos, a excepción de promociones muy agresivas; y los firmes, que nunca los consumirían salvo por razones de fuerza mayor”, puntualiza. Como metodología de trabajo para tratar de identificar oportunidades en dichos segmentos, el consejo del especialista se orienta a la conocida herramienta de los focus groups. “Es la mejor opción porque muchos datos importantes surgen de la interacción. Se requiere, como mínimo, la participación de 50 casos por segmento; de lo contrario, el margen de error es muy elevado, sobre todo en mercados tan volátiles como los latinoamericanos”, observa. A su turno, Sergio Sperat, socio de la consultora Estratega, advierte que los proyectos cuyo objetivo es superar los obstáculos que enfrenta el comprador pueden contribuir a identificar oportunidades y a redefinir la forma en la que una compañía llega al mercado. “Como es un enfoque diametralmente opuesto al diseño estratégico tradicional, a los mandos gerenciales les cuesta adoptarlo y no así a los emprendedores, que rápidamente buscan entender esas barreras y sacar beneficio de ellas”, enfatiza. De hecho, considera a este tipo de estrategia como ideal para proyectos incipientes y emprendimientos. “Además de que resulta más fácil de aplicar, producto de que en las compañías ya establecidas suele haber cierta resistencia conceptual, ayuda a reducir el riesgo, ya que puede prevenir los errores en la oferta de valor, aquellos que se ven sólo al final del proceso, cuando el producto o servicio no encuentra su demanda”, reflexiona.

FUGA DE DATOS EN FACEBOOK

Otra fuga de datos en Facebook

Esta vez permitió que Amazon, Apple, Spotify, Microsoft, Netflix y Yahoo obtuvieran información privada de los usuarios. Las compañías actuaron de diferente manera sobre distintas capas de información

De acuerdo con una extensa nota que publicara el New York Times ayer, martes (18/12), durante años, Facebook permitió que firmas tecnológicas como Amazon, Apple, Spotify, Microsoft, Netflix y Yahoo, entre otras, tuvieran acceso a la información privada de los usuarios dentro de la red social, 

 

Times informa que los permisos son detallados en "cientos" de documentos generados en 2017 por el sistema interno de Facebook para tener un control de las alianzas y que "ofrece el panorama más completo hasta ahora de las prácticas de la red social para compartir información". 

 

Según el reportaje del Times, las compañías actuaron de diferente manera, obt eniendo distintos tipos de información desde nombres de los usuarios y amigos de estos, hasta la posibilidad de leer los mensajes privados.

 

Bing, el motor de búsqueda de Microsoft, pudo ver "virtualmente" todos los nombres de usuarios y de sus amigos en la red social sin su consentimiento

Netflix leyó mensajes privados, Spotify también, The Royal Bank of Canada, hizo lo mismo 

 

Apple accedió a los contactos y entradas de calendario. En su descargo explicó a Times que desconocía tener este acceso y que esta información nunca sale del dispositivo del usuario, Amazon obtuvo los nombres e información de contacto de usuarios a través de sus amigos. Yahoo pudo ver las publicaciones de los amigos de los usuarios. 

 

La publicación detalla que Facebook "dijo haber suspendido esta clase de permisos desde hace años, pero Yahoo tuvo este acceso durante el último verano" 

 

A todo esto la empresa que conduce Zuckerberg señalo a Times "no haber encontrado evidencia de abuso de esta información por parte de las compañías" pero admitió "no haber manejado correctamente algunas de estas alianzas en las que algunas empresas tuvieron acceso a los datos de usuarios por más tiempo de lo permitido". Consultados Amazon, Microsoft y Yahoo no dieron muchos detalles pero dijeron haber usado la información "apropiadamente".

 

El reportaje del Times también devela los permisos otorgados a Yandex, un motor de búsqueda ruso que accedió a números identificadores únicos de lo s usuarios incluso después que Facebook dejara de compartir la información con otras aplicaciones debido a problemas de seguridad. 

 

Facebook hizo distintas alianzas con cada una de estas empresas, acota Times, por eso cada una tuvo acceso distinto y de diferente calibre a la información de los usuarios. Spotify, Netflix y el Royal Bank of Canada podían leer, escribir y borrar los mensajes privados de los usuarios, así como ver los nombres de los participantes en el chat. Los documentos obtenidos por Times demostraron que estos permisos iban por encima de lo necesario por estas empresas para integrar sus servicios con Facebook. 

 

Representantes de Spotify y Netflix afirmaron desconocer el poder que Facebook les había concedido. Spotify, que podía ver los mensajes de 70 millones de usuarios al mes, aún ofrece la opción de compartir música a través de Fa cebook Messenger, dice el reportaje; Netflix y el banco canadiense ya no necesitan acceso a los mensajes porque desactivaron las funciones con Messenger, agrega.

CERO CONFLICTOS

Tips para no perder la calma durante una discusión

Mantener la calma, el control de las emociones y del discurso pueden situarnos en un posición muy ventajosa en una discusión. Sin embargo, lo importante no es lo que te ocurre, sino como lo afrontas. En este artículo te contamos algunas estrategias para lograr no "sacarte" en una discusión y que puedas manejar la situación.

Cómo mantener la calma bajo presión. ¿Cómo responde tu cerebro en momentos de crisis? ¿Cómo afrontas esas situaciones que te producen estrés? Una pelea con tu pareja, el atasco de camino al trabajo, la discusión con tu jefe, la pataleta de tu hijo/a, el desprecio de tu compañero, la cola del supermercado, etc…

 

Algunas veces nos enfrentamos a una situación difícil o conflictiva en la que es muy difícil mantener la serenidad. Seguro que alguna vez has vivido ese momento difícil en el que tu control emocional se desborda, pierdes los nervios y eres totalmente incapaz de tomar una decisión acertada. Puede, incluso, que si alguien te ha sacado de tus casillas explotes y solo desees gritar y descargar tu furia en esa persona que te exaspera. 

 

Mantener la calma, el control de las emociones y del discurso pueden situarnos en un posición muy ventajosa en una discusión. En este artículo te contamos algunas estrategias para lograrlo:

 

Conservar el control en según qué situaciones es todo un arte. No se trata de una tarea fácil pero tampoco es imposible, de hecho los psicólogos expertos en comunicación y gestión de conflictos -de la rama de la psicología social– han dedicado años de estudio e investigación a identificar qué recursos podían ayudarnos en esta tarea.

 

Nelda Sheldon y Shoron Burton (2014) explican que la interpretación de la situación es el factor que más influye a la hora de conservar el control. Es decir, más que ser la situación en sí misma la que nos altera y nos hace perder la calma, es nuestra construcción de lo que está pasando lo que marca la diferencia. Por ejemplo, cuando entendemos que en una discusión se ha producido un ataque personal, la tarea de mantener la calma se vuelve más complicada.

 

Por ello, diferentes investigaciones científicas se han concentrado en conocer el papel del autoestima en la manera en la que las personas discuten. Y así, se ha observado que quienes tienen un autoestima baja y un peor autoconcepto tienden a perder los nervios con más facilidad.

 

1. Identifica las señales de alarma:

 

Antes de nada, debes procurar estar alerta a las señales que nos manda el cuerpo ante situaciones de tensión y estrés. Es importante que sepas identificar cómo reacciona tu cuerpo en esas circunstancias para aprender a mantener la calma en momentos posteriores.

 

Si crees que eres capaz de parar la situación, pararás la situación y podrás mante ner la calma. Si eres capaz de controlar tu cabeza, más de la mitad de la batalla la tienes ganada.

 

¿Cómo mantener la calma? Confía en ti y en tus posibilidades para conseguir cualquier cosa que te propongas. Piensa que “no hay mal que dure 100 años ni cuerpo que lo aguante” y que “después de la tormenta, siempre viene la calma”. Mantén la calma y sobre todo no entres en pánico. Sea cual sea la situación que te genera tensión, malestar, preocupación,… no va a durar para siempre y eres capaz de superarla.

 

Aprende a dejar de pensar en negativo y olvídate de los pensamientos del tipo “es imposible, no puedo con tanto trabajo” ya que lo único que conseguirás con ellos es aumentar tu estrés y hacer que la situación sea más complicada. Intenta ver el lado positivo de las cosas.

 

2. Respira y cuenta hasta 10:

 

“1-2-3-4-5….9-10.” Créeme cuando te digo que es preferible que te tomes tu tiempo para contar números (ya sea hasta el 10 o hasta el 100) hasta relajarte. Así evitas decir o hacer cualquier cosa de la que luego te puedas arrepentir al mismo tiempo que calmas el sistema nervioso.

 

¿Cómo mantener la calma? Entrena la respiración lenta y profunda cuando te sientas cómodo y tranquilo, para que en situaciones complicadas y cuando estés nervioso, seas capaz de hacerla de manera automática. Inspira, aguanta el aire 5 segundos y expúlsalo despacio. Observa como tu cuerpo deja de estar tenso.

 

Imagina que es uno de esos días en los que parece que tu jefe te echa la bronca por todo…. Cuenta hasta 10, respira poco a poco y de manera profunda. Cuando te hayas relajado, tu mente se habrá aclarado y serás capaz de ver todo desde otra perspectiva. Ya no pensarás “¡Odio a mi jefe con todas mis fuerzas!” sino “¡Pobrecillo mi jefe, un día malo lo tenemos cualquiera!”.

 

3. Distánciate por un momento de la situación:

 

Cuando nos encontramos en una situación que nos genera malestar o nervios y necesitamos mantener la calma, una buena opción es alejarte de la situación e intentar tomar aire puro. Si además puedes aprovechar algún rayito de sol te ayudará aún más a mantener la serenidad.

 

Otra opción siempre que sea posible, es lavarte la cara con agua fría para hacer que la frecuencia cardíaca disminuya. Esto te ayudará a calmarte.

 

También puedes usar objetos para liberar tensión como pelotas anti estrés. Son pelotas que caben en la mano y que su objetivo principal es aliviar nuestras tensiones al aplastarla. Ayuda a que liberemos la adrenalina que se acumula en momentos de tensión al mismo tiempo que hace que nuestro estado de ánimo mejore.

 

No podemos olvidarnos de los beneficios que podemos conseguir con la música cuando estamos estresados.  Combate el estrés escuchando música.

 

4. Desconecta tu cerebro, piensa en otra cosa:

 

Cuando estás en tensión y quieres mantener la calma… ¿Has probado a pensar en imágenes que te relajen? ¿Cuáles son los paisajes que te inspiran más sensación de paz y tranquilidad? Quizás si piensas en el mar, el sonido de las olas, la brisa que te llega,… te sea más fácil mantener la calma.

 

Intenta pensar en cualquier cosa que no sea el problema, tienes miles de opciones: Piensa en tus próximas vacaciones, conéctate a internet, visualiza un paisaje, ponte a leer ese libro que tanto te gusta, intenta reco rdar aquella situación tan graciosa que viviste hace poco,…

 

Cada persona es un mundo y por eso, no a todas las personas les relaja lo mismo. Tómate tu tiempo para saberlo y cuando seas consciente de qué es lo que mejor te funciona, solo tendrás que visualizarlo en tus momentos de tensión.

 

5. Analiza tu situación de manera objetiva:

 

Cuando veas que no puedes más con esa situación que tanta rabia te da y tanto estrés te genera, cuando sientas que vas a explotar, cuando intentes por todos los medios mantener la calma pero no puedas,… sé objetivo.

 

Imagínate la situación que estás viviendo como si tú no estuvieras dentro de ella y el protagonista fuera otra persona. ¿Cómo lo verías? ¿Lo verías del mismo modo? Si el protagonista de esa historia te pidiera consejo, ¿qué le dirías? Seguro que si no tienes en cuenta las implicaciones emocionales, er es capaz de actuar de un modo distinto y mejor.

 

También puedes plantearle la situación a alguien de confianza que te ayude a considerar las consecuencias de una decisión determinada y escoger la alternativa más adecuada. Una persona ajena al problema te ayudará a mantener la calma y te dirá su punto de vista objetivo desde una postura externa. Pueda que un persona ajena al problema sea capaz de ver soluciones que tú mismo no puedes ver.

 

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6. Cuidar tu alimentación puede ayudarte a controlar tus nervios:

 

Comer de manera saludable es importante en todos nosotros ya que la alimentación influye tanto en nuestro cuerpo como en nuestro estado de ánimo. Descubre cómo le afecta al cerebro lo que comemos.

 

Hay personas que para mantener la calma se beben un café o se fuman un cigarrillo porque piensan que eso les produce calma y tranquilidad. Esto siempre es un error. Descubre cómo dejar de fumar.

 

Otras personas recurren a productos de bollería o chucherías porque piensan que el azúcar es bueno en estas ocasiones o incluso necesitan atiborrarse a comer de cualquier comida que pillen. ¡Error!

 

No solo el café no es bueno en estos casos sino que cualquier bebida que contenga cafeína puede ponernos más nerviosos. Los productos con azúcar nos hacen el efecto contrario al que deseamos en este momento ya que nos dan energía y por tanto, puede que nos sintamos más alterados aún.

 

¿Cómo serenarnos? En casos así, los expertos recomiendan tomar chocolate negro y alimentos  ricos en vitamina C como fresas, naranjas,… debido a que reducen el cortisol (hormona del estrés) y beber algú n tipo de infusión relajante (por ejemplo, infusión con valeriana o alguna tila relajante) para ayudar a mantener la calma.

 

Para aquellas personas que para mantener la calma necesitan asaltar el frigorífico, se recomienda el consumo de chicles (sin azúcar) que les ayude a disminuir los niveles de estrés y los nervios. Si además procuras masticar el chicle despacio, saboreándolo y de forma consciente, mantendrás tu atención en el chicle e indirectamente prestarás menos atención al problema.

 

7. La naturaleza puede ser tu gran aliada:

 

En momentos tensos y complicados, alejarte de la situación que te altera es muy importante para aclarar tu mente. Busca un lugar tranquilo donde te sientas cómodo y céntrate en pensar cualquier otra cosa que no sea aquello que te genera malestar.

 

Si en momentos de tensión tienes la opción de alejarte a algún espacio natural, ya sea la playa, la montaña, el campo,… ¡hazlo! Los colores vivos de la naturaleza hacen que tu mente se relaje.

 

8. La importancia del ejercicio físico:

 

¿Cómo mantener la calma en situaciones complicadas? Muévete, activa tu cuerpo de cualquier manera. Pasear siempre es muy recomendable. Dar un paseo o incluso (dependiendo de tu forma física) salir a correr es una buena manera de desconectar de los problemas, liberar energía y mantener la mente despejada de las situaciones que nos generan malestar.

 

Da igual el ejercicio que elijas, siempre es mejor salir a dar un pequeño paseo que quedarte encerrado en tu habitación con los mismos pensamientos intrusivos rondando tu cabeza. El ejercicio físico ayuda a regular las emociones y gracias a que liberamos endorfinas, nos hace sentirnos más felices.

 

Si eres de los que prefiere otro tipo de actividades o ejercicio físico diferente a correr, puedes buscar alternativas en otras actividades como natación, baile, pilates, yoga o mindfulness ya que ayudan a reducir la tensión que se acumula en nosotros día a día.

 

9. Perdona, olvida y mantén el sentido del humor:

 

A veces, nos enfrentamos a situaciones en las que por diversas circunstancias, nos sentimos angustiados y culpables.

 

En estas ocasiones, si queremos mantener la calma, es crucial que seamos conscientes de los errores que hemos cometido y libres para poder perdonarnos a nosotros mismos y poder liberar de este modo la culpa. Si creemos que hemos cometido algún error, debemos saber perdonarnos y darnos una segunda oportunidad.

 

Siempre es bueno intentar sacar el lado positivo de las cosas y tomárselo todo con humor. Ríete de ti mis mo, de la situación y de todo, aunque a veces sea complicado.

 

10. Date la enhorabuena:
 

Ya sabemos que mantener la calma en cualquier circunstancia no es una tarea fácil. Requiere de mucha paciencia, mucha práctica y ganas y fuerza de voluntad para no darse por vencido cuando parezca que la situación se nos va de las manos.

 

Date la enhorabuena porque has querido y has podido. Has  sido una persona madura y gracias a tus ganas has sido capaz de mantener la calma controlando tanto tus emociones como tus acciones. Siéntete muy orgulloso de ti mismo. Si has fallado en algo, no pasa nada, no te castigues ya que la próxima vez lo harás mejor. Además, los fallos te ayudan a aprender más sobre ti mismo y hacen que te conozcas mejor para que en próximas situaciones no cometas los mismos errores.

LA INDUSTRIA DEL POLLO COMO ALIMENTO MUNDIAL

• 24% - el aumento en el número de pollos en la última década

• 97.8 millones de toneladas - la cantidad de carne de pollo que se estima se producirá en el mundo en 2019 (USDA-FAS-PSD)

• Estados Unidos, China y Brasil - los principales productores de pollo del mundo

• 11.6 millones de toneladas - la cantidad de pollo que consumió China en 2018

• 65.800 millones - el número de pollos sacrificados en 2014 (comparado con 1.500 millones de cerdos)

• 3.380 millones - el número de pollos que sacrificó en 2014 JBS, la empresa brasileña que domina el mercado de pollos

• 4% - cuánto crecerá la exportación de pollo en el mundo e n 2019 (USDA-FAS-PSD)

• 80% - la cantidad de hogares en zonas rurales en el mundo en desarrollo en los que se crían pollos (FAO)

• 25.500 - el número de tiendas en el mundo que venden alguna marca popular de pollo frito

• 70% - el número de pollos de engorde que son criados en cautiverio, de manera intensiva (datos de 2006)

• Cinco a siete semanas -el ciclo de vida de un pollo de engorde

• 81 millones de toneladas - la producción de huevos en 2016 (en 1961 fue de 15 millones) (FAO)

• 40% - el porcentaje de la producción mundial de huevos que genera China

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Según los científicos, el pollo es un símbolo de la manera en que estamos moldeando nuestro medio ambiente. Un estudio sobre huesos de pollo descubiertos en enclaves arqueológicos de Londres muestra cómo el ave que conocemos hoy ha sido completamente modificado por el hombre de su versión original.

 

Normalmente, la evolución se produce en un periodo de millones de años, pero el pollo ha cambiado a una velocidad mucho más rápida. Y mientras el pollo de supermercado ha ido en aumento, el número de aves salvajes ha caído en igual medida.

 

En el 1800 la población de palomas migratorias -consideradas el ave salvaje más común en la historia del hombre- era de entre 3.000 y 5.000 millones. Hoy está extinta.

 

"La enorme cantidad de pollos es de una magnitud mayor que cualquier otra especie de ave que esté viva hoy en día", señala Carys Bennet, geóloga de la Universidad de Leicester, que lideró el estudio. "Podríamos decir que estamos viviendo en el planeta de los pollos".

 

Los investigadores utilizaron los registros arqueológicos para estudiar cómo los pollos han cambiado en el tiempo. Y aseguran que son un símbolo de esta era geológica.

 

Estamos comenzando el Antropoceno, período en el que la actividad humana ha sido la influencia dominante en el clima y el medio ambiente.

 

"Las actividades del humano han alterado el paisaje terrestre, los océanos, la atmósfera y la superficie",señala Bennett.

 

"Como la especie vertebrada terrestre más numerosa del planeta, con una biología diseñada por humanos, los pollos modernos son un símbolo de la biosfera transformada".

 

Bennett considera que, cuando las generaciones futuras estudien los fósiles de nuestra época, probablemente verán "latas, botellas de cristal y trozos de materiales que fueron una vez plástico, y entre todo esto habrá huesos de pollos".

 

Los animales domesticados se han convertido en la actualidad en las mayores especies animales de la Tierra, lo que ha moldeado al mundo natural.

IBOPE PARA ATRÁS

América sigue a Telefe y se baja del minuto a minuto

Ya son dos los canales de aire importantes los que deciden dejar de contratar los servicios de "minuto a minuto" de Kantar Ibope Media Argentina y parece ser una tendencia en boga dentro de la televisión argentina. Los antecedentes, motivos y las repercusiones.

El servicio que provee la única medidora de rating de la Argentina, Kantar Ibope Media, no es nada barato. La medición "minuto a minuto" cuesta 10 mil pesos por pantalla por mes, según la nota de Rodrigo Lussich en Infobae. Y la pantalla puede ir desde las computadoras del hasta los teléfonos celulares de los productores. Este habría sido un factor determinante para América TV a la hora de decidir dar de baja este servicio. 

 

Tanto Telefe como el canal América TV están apostando a encontrar otras formas de medición que la empresa de medición Ibope no les ofrece aggiornadas al nuevo contexto multimedia. Desde Telefe habían comentado que esta herramienta era útil pero muy estresante ya que terminaba distorsionando e l contenido que se planeaba según qué medía y qué no, entonces muchas veces había que crear sobre la marcha según el minuto a minuto y dejar de lado otros contenidos que se habían preparado. 

 

De todas formas los canales seguirían contratando el servicio diario y mensual. "Si nos fue bien o mal, nos enteraremos al día siguiente", había comentado un productor de Telefe.

 

En el caso de la empresa medidora Nielsen en Estados Unidos ya cuentan con un sistema de medición que contempla lo digital también. La fórmula de medición es: el resultado de la audiencia de cada programa se promedia entre lo visto en vivo, el impacto en redes sociales y el visionado posterior de por lo menos una semana, los clicks en las web y en los videos de Youtube.

 

En vistas de que los medios tradicionales están dejando de confiar hace un tiempo en el criterio de medición de Kantar Ibope Media, ya prometieron comenzar a medir el visionado diferido (time shifted viewing) desde el mes de diciembre, incorporando al rating el visionado de los programas que se realiza hasta 7 días posteriores a la emisión en vivo. Este avance dará paso a la medición de la "televisión extendida", que será realidad el año que viene. Desde el 2019 se medirán los contenidos televisivos en vivo y en diferido en todas las plataformas y lugares: televisor, smartphone, tablet y notebook".

LA CULTURA DEL ALGORITMO

La cultura del algoritmo

Las redes sociales están cambiando el paradigma de los consumos culturales como se conocían hasta finales del siglo XX. Diversas miradas desde la universidad nos ayudan a interpretar la vertiginosidad de los cambios y nuestros comportamientos sociales.

La cultura es aquello que distingue el paso de la humanidad por el planeta, modificando, adaptando y resignificando lo dado por la naturaleza. La forma que va tomando la cultura –constantemente en transformación- es lo que nos identifica como sociedad. En este sentido, UNESCO la entiende como el conjunto de rasgos distintivos, espirituales y materiales, intelectuales y afectivos, que caracterizan a una sociedad o a un grupo social (Declaración Universal sobre la Diversidad Cultural). Pero en el hacer de la cultura no partimos de una “tabula rasa”. Si la cultura es aquello que resulta de nuestras acciones y percepciones colectivas, los medios masivos de comunicación a los que nos exponemos diariamente tienen una gran influencia en aquel proceso. Siguiendo a Katz (On conceptualizing media effects) son los medios de comunicación masivos las fuentes de las principales estructuras sociales y políticas que luego circularán en una comunidad, cristalizándose en representaciones colectivas longevas.

El paradigma mediático del siglo XX está cambiando. Hoy en día -como señala la Encuesta Nacional de Consumos Culturales, elaborada por la Secretaría de Cultura de la Nación- hablar de consumo cultural es hablar de conectividad, smartphones y redes sociales. En 2013, sólo el 9% de la población del país se conectaba a internet a través del celular. Hoy, más del 75% lo hace diariamente. Sin embargo, los niveles de consumo y las horas que los argentinos destinamos a navegar por internet –en promedio, ocho horas diarias según un reciente informe de GlobalWebIndex- no se traducen en niveles de confianza respecto a la información que se consume.

Cantidad vs calidad: la información en las redes sociales

La Universidad de San Andrés publicó recientemente una encuesta (ESPOP: Especial Consumo de Información) realizada en base a mil casos en todo el país. El informe aporta varios datos interesantes que nos permiten conocer cómo somos los argentinos a partir de lo que consumimos y cómo valoramos dicho consumo.  

La era de la televisión aún está vigente. Para cinco de cada diez argentinos este medio de comunicación –cuya primera transmisión en el país data de 1951- es el principal elegido para informarse, seguido de los diarios online y las redes sociales. Si bien los tres medios son a quienes mayor consumo de información demandan, resulta llamativa la dispar confianza que los consumidores le otorgan a cada uno de ellos. La información que circula por las redes sociales es consumida con desconfianza: solo cuatro de cada diez argentinos confía en ella. La televisión y los diarios impresos están en segundo lugar, siendo confiables sólo para cinco de cada diez encuestados, mientras que en primer lugar están los diarios online y la radio, cuya información resulta confiable para seis de cada diez argentinos. 

El tiempo, como en muchos órdenes de la vida, será un ordenador natural de las preferencias mediáticas. Con el paso de los años, el consumo de redes sociales como fuentes de información crecerá cada vez más en detrimento de los medios masivos hegemónicos del siglo XX. Para casi nueve de cada diez jóvenes, de entre 18 y 24 años, las redes sociales son el medio de información predominante, mientras que para el 86% de la segunda franja etaria, es decir, los jóvenes de 25 a 34 años, las redes sociales siguen siendo el principal medio de información, seguidos de los diarios online.  

Evidentemente las redes sociales son, en su conjunto, el medio de comunicación al que debemos prestarle particular atención. Según el informe mencionado, de la información que los consumidores recaban en redes sociales, el 76% corresponde a Facebook, el 49% a WhatsApp, el 26% a Instagram y el 18% a Twitter. Sin embargo, hay tres grandes hallazgos en dicha publicación. El primero es que Facebook es trasversal, como fuente primaria de información en redes sociales, a grupo etario, nivel educativo y región geográfica: todos consumen noticias de esta red social. El segundo elemento a destacar es que WhatsApp se logró posicionar para los argentinos a partir de los 25 años como la segunda fuente de información en redes sociales. El tercer elemento es Instagram, que para los jóvenes de 18 a 24 años constituye la segunda fuente de información en redes sociales de dónde se informan. 

Así, el doctor en Ciencia Política y Director de la Encuesta de Satisfacción Política y Opinión Pública (ESPOP) emitida por la Universidad de San Andrés, Diego Reynoso, esgrime que “la gente tiene, en términos generales, desconfianza sobre las redes sociales. Como vos tenés un algoritmo de interacción, las redes sociales están preparadas para hacer “echo chamber” (o efecto ‘cámara de eco’) todo el tiempo. Es decir, funcionan con disposición selectiva: yo interactuado con los que piensan como yo y ‘pico’ la noticia de los que piensan como yo. Eso va generando cada vez más una exposición a noticias que confirman tus creencias, etc. Es paradójico, porque la gente está expuesta cada vez más a redes sociales –lugar donde más se consume información- pero desconfían de la información que allí circula. Esta idea de que haya una mala calidad de información en las redes tiene que ver con las noticias que los consumidores creen que no deberían estar circulando, las cuales, básicamente, son  aquellas con la que no coinciden”. 

Respecto al posicionamiento de la red de mensajería más usada en el mundo, Reynoso señala que “lo que ocurre con WhatsApp, posicionada hoy como segunda fuente de información en redes sociales en todas las franjas etarias, se puede explicar porque no es una red en donde yo veo lo que otros postean, sino que se caracteriza por tener lugar la conversación. Los grupos de amigos, el diálogo, la charla y el meme compartido, generan flujo de información”. Retomando esta idea de Reynoso y alguna de las conclusiones del célebre sociólogo Manuel Mora y Araujo, es la conversación una fuente estimada de información para las personas. 

Las redes sociales: El deseo de reconocimiento y la interacción con “uno mismo” 

El auge de las redes sociales no se explica por ser un medio informativo, sino que es por su dimensión afectiva y social lo que posteriormente tiene un correlato informativo. Todo lo novedoso -en términos tecnológicos- de estas plataformas se reduce, en última instancia, a un concepto tan antiguo como constitutivo para la humanidad: sentirse deseado y reconocerse mutuamente. 

Hegel (Fenomenología del Espíritu) esgrimía que, entre todas las cosas que queremos las personas, nos caracterizamos por un tipo particular de deseo: el deseo de otros deseos. Queremos que otros nos deseen y sentirnos reconocidos. La historia de la humanidad, en palabras del filósofo de Stuttgart, se pone en movimiento a partir de la lucha por el reconocimiento entre los sujetos. La necesidad del otro –de la otredad, de lo distinto- es necesaria para realizarse como sujeto. Doscientos años después de su obra, el bestseller de filosofía Byung-Chul Han lo retoma señalando que la vida contemporánea se caracteriza por ser la del sujeto “narcisista”, para el cual el otro es prescindible y basta con la propia subjetividad para descargar la libido (La agonía del Eros). El filósofo norcoreano no hace referencia a la existencia de un sujeto con amor propio –lícita interpretación del concepto “narcisismo”-, sino que habla de un sujeto para el cual el límite entre él y el mundo –lo otro- se vuelve difuso, y para quien lo único que existe es un mundo con la proyección de sí mismo. En otras palabras, el otro agoniza, lo distinto -la otredad- es reemplazada por las significaciones auto reconocidas del propio sujeto. En resumidas cuentas, solo reconozco en el otro, aquello que me caracteriza a mí mismo, aquello que me identifica, aquello con lo que coincido. 

Volviendo a las redes sociales, buscamos la coincidencia permanente reduciendo el disenso. Este es, a su vez, un claro ejemplo de la clásica incapacidad por parte de los medios de comunicación de modificar la percepción de los sujetos (Lazarsfeld, The people´s choice). Las variables cognitivas aparecen en el centro de la escena comunicativa: las personas no le prestamos atención a todos los medios, ni a toda la información que en dichos medios circula. Nuestra preferencia está en aquello que no disiente con nosotros. En términos de Kalpper (La efectividad de la comunicación masiva), lo que condiciona nuestro vínculo con los medios de comunicación es la exposición y la percepción selectivas, es decir, el correlato de la información con aquellas creencias, posturas y valores que el espectador tiene y que constantemente trata de reforzar.

Estas prácticas van creando lo que se conoce como opinión pública. De acuerdo con la politóloga Noëlle-Neumann (La Espiral del Silencio), la opinión pública se caracteriza por quienes hablan y quienes callan, pero fundamentalmente por el miedo al aislamiento social que produce la confrontación de opiniones minoritarias respecto a las mayoritarias. 

Esto plantea un desafío de cara al fortalecimiento del debate en la democracia. En referencia a esto, Belén Amadeo, titular de cátedra de Opinión Pública en la Carrera de Ciencia Política (UBA), señala que “el disenso es parte medular de la vida democrática. Todos tienen el derecho a pensar como quieran y el deber de aceptar que otros piensan de manera diferente. Si quiero exponer mi punto de vista debo saber que muchos van a coincidir conmigo, pero muchos otros van a disentir. Asimismo, si otro sostiene una idea que me parece inválida yo tengo derecho a disentir, pero no a censurar. Si no acepto el disenso, no acepto la posibilidad del debate, ni siquiera la posibilidad de una convivencia razonable. Cierro las puertas y abro la grieta. Las redes sociales con sus algoritmos nos llevan a creer que muchos piensan como nosotros, hasta que los trolls nos castigan. De ahí la importancia de los debates electorales: muestran de manera concreta que la democracia es diversidad de opiniones con reglas de juego que nos incluyen a todos”.

La dinámica cultural que nos atraviesa cotidianamente nos está alertando de prácticas de “gueto”: nos aislamos junto a quienes se nos parecen y rechazamos sistemáticamente la disidencia. Si bien cada vez convivimos con más personas –y el crecimiento demográfico es evidencia de ello- nuestra relación con los otros, lejos de fortalecerse, está agonizando. Los alcances de estas prácticas no auguran un destino afectuoso, sino que, incluso, la democracia y sus pilares tambalean.