COCA-COLA presenta su estrategia de Marca Única

Coca-Cola presenta su estrategia de Marca Única

Coca-Cola potencia su oferta de bebidas bajas y sin calorías a través de su estrategia de “marca única”

• La Compañía incrementa fuertemente su inversión en distribución, comunicación y marketing para las versiones de Coca-Cola bajas y sin calorías
• Con esta estrategia, busca promover una transformación en los hábitos de consumo, haciendo que todas las variantes de Coca-Cola sean igualmente accesibles, atractivas y cercanas para el consumidor.

Buenos Aires, junio de 2016.- Coca-Cola presentó su nueva estrategia de negocios, con la que busca promover e impulsar sus variantes bajas y sin calorías y brindarles el mismo nivel de visibilidad y accesibilidad que a la Coca-Cola original.
Con ‘Marca única’ –tal como se denomina a la estrategia– se integran todas las versiones de Coca-Cola (Sabor Original, Light, Zero y Life) bajo una propuesta unificada alrededor de la icónica marca Coca-Cola. Donde antes había cuatro marcas, ahora habrá una gran marca Coca-Cola con cuatro opciones, transfiriendo todos los atributos de la marca más amada del mundo a todas sus variantes.
Para conseguir el objetivo de hacer accesibles, atractivas y disponibles a todas las versiones de Coca-Cola, la Compañía redistribuirá su inversión para la distribución y comunicación de las opciones bajas y sin calorías en los distintos puntos de venta del país. La disponibilidad equivalente de todas las versiones de Coca-Cola facilitará que los consumidores puedan elegir de manera informada la variante que mejor se ajuste a sus necesidades. Además, para garantizar la accesibilidad, todas las versiones de Coca-Cola ya tienen el mismo precio.
“Marca Única es una evolución en nuestra estrategia de negocios que estamos seguros impulsará fuertemente el consumo de nuestras bebidas bajas y sin calorías. Buscamos promover hábitos de consumo que permitan a las personas administrar mejor su ingesta de azúcar y elegir las opciones que más hagan sentido con sus gustos, momentos de consumo y estilos de vida”, señaló Michel Davidovich, Gerente General de Coca-Cola para Argentina, Paraguay y Uruguay. Y agregó: “Esta nueva estrategia que estamos anunciando hoy es un hito fundamental en nuestro camino de ofrecer más opciones a nuestros consumidores. Queremos ampliar el concepto de Marca Única a todo nuestro portafolio: Fanta, Sprite, Aquarius y Cepita, entre otros. La sustentabilidad está en el corazón de nuestro negocio y, en ese sentido, el bienestar de los consumidores y la sociedad es un pilar fundamental. La estrategia de Marca Única es parte de ese pilar”.
La estrategia de “Marca Única” tiene diversos ejes:
• Comunicación. Coca-Cola va a comunicar de manera unificada todas sus variantes: Coca-Cola Sabor Original, Coca-Cola Light, Coca-Cola Zero y Coca-Cola Life.
• Marketing. La nueva estrategia reconfigura la inversión en marketing para aumentar la visibilidad de las opciones bajas en calorías y sin calorías. Concretamente, el 50% de la comunicación de Coca-Cola se destinará a la variante original y el otro 50% a las opciones bajas o sin calorías. Esto significa que en 2016 se invertirá cuatro veces más que en 2015 en estas opciones. Además, todas las opciones de Coca-Cola llegarán al consumidor con un mismo precio.
• Distribución. Coca-Cola está implementando un esfuerzo de distribución y cobertura que busca aumentar la disponibilidad de las opciones bajas en calorías y sin calorías en diferentes comercios de todo el país. Coca-Cola Zero Azúcar llegará a 85.000 puntos de venta donde hoy no está presente y Coca-Cola Light a 50.000 nuevos comercios. Así, cuando una persona entre a un comercio siempre encontrará una variante sin calorías al lado de la Coca-Cola original.
• Identidad gráfica. Mediante una identidad visual unificada alrededor del icónico disco rojo de Coca-Cola, se dará un nuevo enfoque gráfico a los envases. Así, el legado y la magia de Coca-Cola estará presente en todas las variantes.
Mediante la combinación de estos cuatro ejes, Coca-Cola busca promover una transformación en los hábitos de consumo y, así, fomentar el bienestar sustentable junto a sus socios, la sociedad civil y las autoridades.

DECISIONES ESTRATÉGICAS DE PRECIO

Las 5 claves para entender el consumo que viene

Por Rosa Londra22 de Agosto 2016

Pensar el consumo para los próximos 15 años. Apertura.com acerca los 5 puntos a considerar por las empresas a la hora de pensar el cliente del futuro. 

Las ciudades importan. El mundo urbano es donde, principalmente, se desarrollará el consumo. Hacia 2030, los consumidores en las grandes ciudades –que serán el 50 por ciento de la población mundial– generarán 81 por ciento del consumo global y el 91 por ciento del crecimiento del consumo global. De todas maneras, los perfiles demográficos y el crecimiento de los prospects en las ciudades son divergentes. Mientras algunas ciudades continuarán expandiendo sus poblaciones y se espera que el consumo crezca, otras tendrán menos población, con consumo tendiente a la baja, indica el informe del McKinsey Global Institute (MGI). Cerca de la mitad de las ciudades más grandes del mundo tendrán menos adultos jóvenes –de 15 a 29 años– de los que tienen actualmente. El consumo global urbano estará extraordinariamente concentrado: sólo 32 ciudades generarán un cuarto de los US$ 23 billones de crecimiento de consumo urbano proyectado desde 2015 hasta 2030 y 100 ciudades serán responsables por el 45 por ciento de ese crecimiento.

Patrones de consumo más variados y complejos. Una de las observaciones iniciales que hace el informe es que no habrá un consumidor promedio en un mercado promedio. Las economías emergentes –con amplio rango de ingresos, culturas y hábitos de consumo– son, cada vez más, las características prominentes del consumo global mientras aumentan los ingresos. Al mismo tiempo, la desigualdad de los ingresos crece en muchos países, lo que significa que las empresas se enfrentan al reto de atraer a los clientes en muy diferentes rangos de precios. El peso del consumo mundial se desplaza hacia los servicios, lo que refleja el envejecimiento de los segmentos de consumidores clave en las economías desarrolladas y el aumento de los ingresos en las economías emergentes. Y las ciudades, muy diferentes en sus perfiles de consumo, podrían diverger en sus características, a la vez que se desacelera el crecimiento de la población.

Los drivers del gasto. Las compañías necesitarán conocer la geografía de los consumidores lo mismo que cuáles son los drivers estructurales de su gasto –desde sus características étnicas y tendencias de ingreso, como los cambios en los tiempos en que toman decisiones de vida importantes, tales como la edad en que se casan y tienen hijos. En América del Norte, por ejemplo, la edad promedio en la cual las personas se casan por primera vez cambió desde los 22 años –para la generación nacida entre 1940 y 1954– a los 28, para quienes nacieron después de 1985. Solo este cambio explica en gran parte la declinación en la propiedad de viviendas entre los adultos jóvenes.

El gasto per cápita, clave. A medida que el crecimiento poblacional disminuye y que la población envejece, el incremento del consumo dependerá de que cada individuo gaste más. Hasta el cambio de siglo, más de la mitad del consumo global provino de la expansión en el número de consumidores en el mundo; sin embargo, en los próximos 15 años, el crecimiento de la población mundial sólo generará 25 por ciento del crecimiento del consumo global mientras que el resto provendrá del crecimiento del consumo per cápita –17 billones de un total de 23 billones. Un cambio similar está ocurriendo en los mercados urbanos, donde el crecimiento de la población se enlentece debido al descenso de la fertilidad y a una moderación en el ritmo de la migración rural-urbana, explica el trabajo.

Los servicios pesan cada vez más. A pesar de que la demanda de productos sigue creciendo a tasas respetables en muchas economías, el consumo se desplaza hacia los servicios a la vez que crece el ingreso per cápita y grandes grupos de consumidores envejecen.Está probado que con el aumento de los ingresos, una menor proporción del gasto se destina a necesidades como la alimentación y crece la proporción del gasto en servicios como restaurantes, hoteles, recreación y cultura.

La porción de consumo en servicios crece en todos estos grupos de consumidores urbanos, aunque las razones varían dependiendo del grupo. En las regiones desarrolladas, el gasto en cuidado de la salud de los mayores de 60 sube rápidamente, aunque el resto de sus consumos tienden a mantenerse o a declinar. Hoy, el promedio per cápita del gasto en cuidados de salud públicos y privados crece desde US$ 8200 a los 60 años hasta los US$ 35.000 a la edad de 90 o más en las regiones desa-rrolladas. En los mercados emergentes, una nueva clase consumidora alimenta la demanda por cines, restaurantes y servicios bancarios. En China, US$ 1,25 de cada 10 de crecimiento del consumo se volcará a educación porque los jóvenes trabajadores invierten fuertemente en la próxima generación
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DEFINIR UNA ESTRATEGIA ES MÁS COMPLICADO DE LO QUE SE PIENSA

¿Está mi empresa preparada para el cambio?

 ago 17, 2016  

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Normalmente uno siempre anda queriendo cambiar cosas adentro de la empresa. Sin embargo, antes de arrancar cualquier proceso de cambio, asegúrese de que su empresa está lista para desarrollarlo con éxito.

“Lo primero que tiene que preguntarse es si tiene una estrategia definida”. Definir una estrategia a veces es más complicado de lo que uno piensa. Principalmente porque las empresas de por sí ya funcionan con una estrategia EXPLÍCITA (la que sale del planeamiento), y una estrategia IMPLÍCITA (la que surge del funcionamiento de la actividad AGREGADA. Es decir, de las áreas que componen nuestro negocio, y que normalmente se los deja desarrollarse por sus propios medi, donde cada área IMPRIME SUS PROPIOS ENFOQUES ORIENTADOS POR SU PERFIL PROFESIONAL, y las motivaciones que tiene los que dirigen éstas áreas. En definitiva, con lo que usted tendrá que lidiar es EQUILIBRAR lo que QUIERE, con lo que EFECTIVAMENTE HACE.

La segunda pregunta que yo me haría es si esa estrategia la he comunicado de manera clara, y el otro paso que es fundamental, es saber si la gente se siente identificada con esa estrategia. Estas son preguntas claves y difíciles de responder aunque parezcan sencillas. La dificultad radica en que no siempre podemos comunicar lo que queremos y cómo lo queremos a las distintas áreas con pelos y señales, dando muchas cosas por sobrentendidas. Por otro lado, la identificación no se refiere a si su gente “COMPRA LA IDEA”, sino que apunta a tres factores claves de sus RRHH…la gente se identifica cuando “sabe”, “quiere”, y “puede”. Si le falta algunos de estos elementos, nunca podrá realizar ningún tipo de cambio.

La decisión de cambio estratégico se “supone” que es una decisión compartida…lo cual no es cierto…¿Usted se imagina a Napoleón, a Alejandro, compartiendo la decisión con su gente? Obvio que no, pero tiene que tener en cuenta lo anterior de alguna manera para también mapear la cultura organizacional de su negocio y que piensa la gente de su empresa. Lo que usted debe hacer aquí es la “sintonía” fina, para que la impronta ESTRATÉGICA no tienda a caerse (recuerde…la gente cambia cuando: sabe, quiere, y puede)

El diagnóstico de lo que usted haga hasta aquí puede llevarlo a posponer el cambio, para asegurarse de que podrá desarrollarlo correctamente. Si su gente SABE cómo HACERLO, pero NO PUEDE, Y NO QUIERE…el cambio estratégico no se hace. Si su gente SABE . cómo hacer el cambio, pero NO PUEDE, y NO QUIERE tampoco. En definitiva, el SABE QUIERE Y PUEDE TIENEN QUE ESTAR SIEMPRE ARTICULADOS A LA JUSTA MEDIDA DEL CAMBIO QUE USTED QUIERE HACER, CASO CONTRARIO FRACASARÁ Y GASTARÁ MUCHO DINERO.

“Las empresas inician procesos de cambio pero no se dan cuenta de que la gente no está preparada, entonces fracasan esos procesos ¡y comienzan otros! Tampoco se dan cuenta de que la gente termina quemada, sintiendo que todo esfuerzo va a fracasar”.

CONSUMO DE LOS CLIENTES VIP

Cómo consumen los clientes VIP

Por Mónica Fernández04 de Agosto 2016

Los clientes VIP desvelan a los gerentes de Marketing y de banca de individuos. Son clientes con un alto nivel de ingresos y un patrimonio personal importante y poseen disponibilidad para ahorrar y realizar inversiones. También viajeros frecuentes, que valoran mucho el servicio personalizado y los beneficios y privilegios en el exterior y en los aeropuertos.

Además son exigentes, demandantes, priorizan una atención personalizada aquí y en todo el mundo y buscan asesoramiento y soluciones puntuales a sus necesidades, ya sea para su vida personal, inversiones o para su negocio.

¿Cómo conformarlos y estar, de algún modo, un paso delante de sus deseos? Lo primero es conocerlos en profundidad.

“En una encuesta reciente que hicimos, las entidades indican como prioridades de inversión a futuro: tecnología y, en particular, digitalización, lo cual, dicen, tendrá un alto impacto en variables como respuesta en tiempo real, canales, relacionamiento con el cliente, modelo de negocio y eficiencia”, comenta Javier Casas Rúa, socio a cargo de Financial Services, Strategy & Innovation de PwC Argentina. “Contar con una plataforma digital que interactúe con los clientes VIP detectando sus preferencias y necesidades sería un gran avance. Hay mucho para hacer en lo que respecta a la visión integral del cliente, su actividad, su ocio, su familia, sus inversiones y aún no se ve proactividad por parte de los bancos en ese sentido”, agrega.

Guillermo de Torres, gerente de Rentas Altas de Santander Río, recoge ese guante. “Hoy contamos con una encuesta de gustos y preferencias en online banking donde el cliente puede manifestar sus preferencias en deportes, música o viajes. Esa información nos sirve para acercarle propuestas novedosas y a la altura de sus expectativas. Además, contamos con una sistemática comercial del ejecutivo Select donde el foco es conocer al cliente”.

“El desafío de los próximos años –detalla Manuela Araujo, gerente de Galicia Éminent– se traduce en poder estar más cerca del cliente. Hace unos años, la propuesta tenía centro en el relacionamiento físico. Hoy nos encontramos con cambios en los drivers de deseo y conductas de los clientes, y la exclusividad empieza a correlacionar con entregarle lo más escaso y valorado que tiene: su tiempo. Para eso, el banco quiere adelantarse. Entender estos subsegmentos y trabajar el relacionamiento con cada uno es parte de los desafíos que tendremos que abordar”.

Los clientes top no sólo esperan ser atendidos antes en la línea de cajas o tener descuentos en comercios. Lo que pretenden de su banco son propuestas únicas dentro de su “mundo selecto”. Acceso a salas VIP en los aeropuertos, acuerdos con líneas aéreas para duplicar o triplicar millas, descuentos en restaurantes exclusivos, el utilísimo servicio de concierge, que se encarga desde una reserva para cenar hasta de solucionar los inconvenientes por una valija extraviada. Y más.

Foco en inversiones

Otro punto que hace a la diferencia en los clientes de alta gama es la cuenta de inversión. “Pertenecer al segmento Premier les brinda la posibilidad de ahorrar dinero de manera inteligente. En principio, reciben asesoramiento financiero personalizado de acuerdo a sus necesidades. Además, cuentan con tasas de interés preferenciales”, aporta Yuri Muchenik, gerente de producto Premier del HSBC. Son clientes que suelen operar en Fondos Comunes de Inversión, en títulos y acciones en forma directa, diseñando su propia cartera o asesorados por un ejecutivo. El uso de cuentas trimonetarias (pesos/dólar/euro) también es un básico.

En contra del desarrollo del segmento, camina la tentación de algunos bancos de convertir en VIP a una mayor porción de clientes, a cambio de mayores comisiones, pero con el posible costo de perder a quienes, realmente, son de alta gama.

En ese sentido, Casas Rúa opina que no alcanza con los paquetes estandarizados. “Las tarjetas black,VIP, premiun, no tienen diferenciación y lo mismo pasa con los sistemas de rewards. Hay mucha información disponible en las redes sociales, en los consumos mensuales y las visitas en la web que puede utilizarse  inteligentemente para fidelizar y dar un servicio realmente diferenciado”, remata.
 

TOYS R US

Toys R Us busca a niños de 9 a 13 años que quieran probar juguetes a nivel profesional

08 de Agosto 2016

El trabajo que muchos hubieran soñado tener durante su infancia ahora es una realidad. En el mes del Día del Niño en Argentina, la compañía norteamericana Toys R Us lanzó una búsqueda laboral atípica: la fabricante de juguetes quiere contratar a un niño de 9 a 13 años para ocupar su rol de "Presidente de Juego" y se encargue de probar profesionalmente sus productos.

"¡Es el trabajo más asombroso de todos los tiempos!", anuncia la compañía en el micrositio que creó para reclutar menores. Según el anuncio, el niño o niña elegido será el encargado de proveerreviews de juguetes para guiar a padres y cualquier otra persona que quiera hacerle un regalo a un menor de edad.

Las tareas oficiales del nuevo empleado de Toys R Us serán pasar un año probando las últimas creaciones de la compañía, protagonizar videos de la marca e incluso participar de eventos alrededor de los Estados Unidos como la voz de la empresa.

Los interesados en postular a sus hijos, sobrinos o cualquier otro menor deberán hacer un video de 1 a 2 minutos "en el que su personalidad alegre y juguetona brille". Además, los candidatos deberán contar en la grabación cuáles son sus juguete, muñecos, dispositivos o juegos preferidos
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LAS MARCAS POLÍTICAS DESPLAZARON A LOS PARTIDOS POLÍTICOS

¿Se transformaron los candidatos en MARCAS políticas?

10 indicios de que las Marcas Políticas desplazaron a los Partidos Políticos

No se trata de discutir si está bien o no. Ni de banalizar la política llevándola al terreno del consumo. Se trata de observar la nueva tendencia en la comunicación política, la de comunicar “MARCAS POLÍTICAS” en lugar de partidos políticos, aquí van diez manifestaciones de ésta nueva tendencia:

1)    Los Partidos Políticos ya no son tenidos en cuenta en la toma de decisión. Hoy se habla de “democracia de candidatos” en lugar de “democracia de partidos”. Basta con retrotraerse a la Argentina de 1983 y recordar que en aquellos tiempos se votaba teniendo en cuenta el partido político y no los candidatos. De hecho había muy pocos partidos políticos, la gente se consideraba radical o peronista y en la mesa del domingo sólo se escuchaba, “¿a quien tenemos que votar nosotros?”. Después de 32 años se ha desdibujado mucho la pertenencia a los partidos políticos y los candidatos se muestran proclives a resaltar su figura sobre los escudos partidarios. Es decir que hoy la toma de decisión se basa fundamentalmente en la imagen y atributos personales del candidato por encima del partido al que pertenece o perteneció, lo cual sólo interesa como currículum.

2) El candidato busca tener su propio color y su propio logo. Si bien siempre, hubo un escudo (que funcionó y funciona como isologotipo), un slogan y hasta una marcha, hoy cada CANDIDATO no sólo ha encargado el diseño de un isologo, sino que incluso se ha apropiado de un color. Esto es claro en los tres candidatos presidenciales argentinos. El naranja de Scioli, el amarillo del macrismo (alguno dirán que el Pro aunque tenga menos de 15 años ya es un partido político, aunque para mi todavía es una marca, pero eso debería ser analizado en otro artículo),el isologo de Massa y a nivel local el verde de Javkin nos recuerdan a la estrategia de muchas marcas de diferenciarse por colores como hicieron famosas marcas como Milca, Post It, etc. Es decir no importa el partido al que pertenece SCIOLI, su color identificador es el naranja.

3) Los candidatos-marcas también trabajan en una identidad propia y diferenciable. Es donde más se evidencia ésta tendencia. Como el candidato es una marca y como tal debe ser diferenciable de sus competidores (evitar la confusión y la comodittización de sus propuestas) sus asesores deben trabajar con focus group y otras encuestas, en la elaboración de una identidad de marca para cada candidato. Para trabajar en la identidad de marca de un candidato, hay que analizar sus antecedentes y capacidades y fundamentalmente como es visto por el electorado quien en definitiva será quien termine dotando al candidato de un “significado” diferente al resto. En nuestro concejo municipal donde tenemos nada menos que 13 bloques sobre 24 concejales, notamos que un concejal se preocupa más por la seguridad, otro por la inclusión, otro por la producción, otro por los jubilados, otros por las personas con discapacidad, otros por la educación, etc. Es decir se busca asociar el político a un tema, para lograr una más fácil recordación y penetración.

4) La foto es el principal atractivo visual de la marca del candidato y la que apunta a su recordación. Y cuando no se elige teniendo en cuenta partidos políticos, ni se recuerda el nombre del candidato o su línea interna, hay que recurrir a la memoria “fotográfica”. Por eso en aquellos lugares como en la provincia de Santa Fe donde existe la boleta única (algo que sin duda contribuye a ésta tendencia) vemos la ciudad empapelada de afiches donde lo único que vemos es la foto del candidato y su nombre (apenas se alcanza a leer el partido político). La publicidad en vía pública sólo busca la recordación a través de la foto del candidato que será la misma que en la boleta única.

5) Agrupaciones con merchandising: Algunos candidatos prefieren ser asociados a agrupaciones políticas con MARCA PROPIA antes que a un partido. Es el caso de la agrupación oficialista “La Cámpora” que no se trata de un partido político, sino una agrupación dentro a su vez de otras agrupaciones (unidos y organizados). Estas agrupaciones eligen un nombre, un isologo, y un merchandising para ser reconocidos en cada acto. Trascienden a una simple ONG y son verdaderas marcas que desarrollan el sentido de pertenencia.

6) El Naming herramienta indispensable en las internas. Aunque por ley sólo pueden presentarse a elecciones los partidos en sentido formal (reconocidos como tales) en las PASO –primarias abiertas simultáneas y obligatorias- cada candidato debe crear y designar un nombre es decir utilizar otra marca (nombre e isologo) para identificar su línea dentro de las internas, se trata de un clásico ejemplo de sub-marca, como Samsung Galaxi.

7) Aprovechamiento de la sinergia entre dos marcas políticas. El co-branding y los brand-portfolios en las campañas. Como ocurre en la Cajita Feliz de McDonald´s donde además de la hamburguesa viene el merchandising de la última película de los estudios Disney o cuando una marca ya reconocida proporciona confianza a una nueva (“si es de Bayer es bueno”), o el caso de las marcas ingredientes (“intel inside”), en política también se recurre al uso de dos o más candidatos-marcas políticas. . Puede jugar de dos formas o más. Por un lado, dentro de la misma propuesta, cuando por ej. Macri aparece en una foto con un candidato local menos conocido (marca de respaldo) o cuando se recurre a alianzas entre diferentes candidatos como por ej. intento hacer con el frustrado experimento “UNEN”, o cuando se busca aliados como verdaderas “marcas ingredientes”, el caso del Lole cuando decidió apoyar a Macri.

8) En las redes sociales sólo vemos candidatos-marcas políticas y no partidos políticos. Ante la fragmentación de los medios de comunicación masiva (cientos de canales, radios am y fm, diarios, revistas, páginas web, bloggers, etc.) se ha perdido la masividad del encuentro del político con sus electores. En éste preciso momento puede haber 500 candidatos hablando en distintos medios. Por eso como bien lo menciona la gerenta global de Facebook, Kathie Harbath, “ningún candidato va a ganar sólo por usar redes sociales, pero podría perder por no usarlas”. Precisamente, ¿alguno de uds es fan o seguidor de partidos polítcos? O por el contrario ¿siguen a los “candidatos-marcas”?. Evidentemente como dice Marshall Mac-Luhan el medio es el mensaje. Y en las redes sociales sólo hay contenido de actores políticos antes que de partidos.

9) Toda la comunicación presenta candidatos-marcas y no partidos. No sólo en las redes sociales la comunicación es de propuestas de candidatos y no de partidos, en cada aparición en los medios (sea desde reportajes, gacetillas o publinotas, se habla en primera persona y no de la ideología del partido), cada pieza gráfica (desde la gigantografía hasta el folleto, donde se destaca el nombre por encima del partido), cada acto de relaciones públicas, la comunicación busca instalar al candidato-marca y no al partido.

10) ¿Tendencia universal? Pareciera que las marcas-políticas en lugar de los partidos no es un fenómeno exclusivamente nacional, como bien afirma Moisés Naim en su libro “ El fin del Poder” se nota un decaímiento generalizado en todos los países de las viejas costumbres de los partidos políticos en imponer sus candidatos y son éstos quienes aumentan su influencia. Apareció el movimiento del “Tea Party” dentro de los republicanos, la campaña de Segolene Royal en las internas del Partido Socialistas que de la nada creo un movimiento que obtuvo el 61% en las primeras aunque luego fue derrotada por Sarkozi o el nuevo movimiento “Podemos” que recién se transformó en el 2014 en un partido político en España. Indudablemente hoy los partidos políticos ya no son sinónimo de victoria segura en las elecciones.

Estas son simples observaciones a una tendencia que querramos o no, tal vez sea el futuro en todas las democracias.
Evidentemente la comunicación política no fue una simple herramienta de la democracia.
Los partidos políticos siempre tuvieron una gran relación con los medios de comunicación de cada época en su aspecto más palpable como el proselitismo. Primero fueron los medios escritos únicamente, luego la radio que trajo a grandes oradores y por supuesto la reina de todos los medios que fue la TV y que generó un marco donde aparecieron los primeros rasgos de los líderes carismáticos por sobre los más técnicos (recordemos el famoso debate entre Kennedy y Nixon).
Hoy las tecnologías de la información y sus consecuencias, como las redes sociales, tal vez hayan comenzado a erosionar tal una de las últimas formas de poder que existían, la de los propios partidos políticos.

FERNANDO JAVIER SANCHEZ

ABOGADO-CONSULTOR DE MARCAS

fernandosanchez@sanchezyasociados.com.ar